West-Ost - Berlin

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Gartenstraße 24, 13127 Berlin, Deutschland.

Spezialitäten: Volkswagen-Händler.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 30 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.6/5.

📌 Ort von West-Ost

⏰ Öffnungszeiten von West-Ost

Montag: 09:00–18:00
Dienstag: 09:00–18:00
Mittwoch: 09:00–18:00
Donnerstag: 09:00–18:00
Freitag: 09:00–18:00
Samstag: 09:30–14:00
Sonntag: Geschlossen

West-Ost Auto GmbH - Eine Empfehlung aus Berlin

Die West-Ost Auto GmbH, mit der Adresse Gartenstraße 24, 13127 Berlin, Deutschland, ist ein renommierter Volkswagen-Händler, der sich durch seine freundliche und kompetente Beratung sowie die zuverlässige Abwicklung von Autoverkäufen auszeichnet. Für Interessierte, die nach einem zuverlässigen Partner für Fahrzeugkäufe suchen, ist dieser Standort definitiv einen Besuch wert.

Spezialitäten und Service

Die Spezialität dieses Unternehmens sind die Volkswagen-Fahrzeuge. Hier finden Kunden nicht nur eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, sondern auch eine hervorragende Beratung und Serviceleistungen. Besonders hervorzuheben ist die Barrierefreiheit des Geschäfts mit einem rollstuhlgerechten Eingang und einem rollstuhlgerechten Parkplatz, was das Geschäft für alle Kunden zugänglich macht. Des Weiteren akzeptieren sie verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten.

Besondere Daten

Einige andere interessante Daten über West-Ost Auto GmbH sind, dass es rollstuhlgerechte Einrichtungen bietet und verschiedene Kreditoptionen zur Verfügung stehen. Diese Dienstleistungen unterstreichen das Engagement des Unternehmens für den Komfort und die Bedürfnisse seiner Kunden.

Erfahrungen und Bewertungen

Auf Google My Business hat das Unternehmen 30 Bewertungen erhalten, was auf eine solide Kundenbasis und ein positives Geschäftsklima hindeutet. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.6/5, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit schließen lässt. Kunden loben insbesondere die freundliche und kompetente Beratung, die top gepflegten Fahrzeuge und die fairen Preise. Viele Kunden beschreiben den Händler als super nett, der sie herzlich willkommen hieß und auf ihre Wünsche einging. Die einfache Terminvereinbarung und die Preisgestaltung werden ebenfalls positiv hervorgehoben.

Es ist empfehlenswert, dass potenzielle Kunden sich vorab über die angebotenen Modelle und die aktuellen Angebote informieren. Die barrierefreie Gestaltung des Geschäfts macht es für Menschen mit eingeschränkter Mobilität besonders einfach, sich einen Eindruck vom Sortiment zu machen. Zudem ist es ratsam, einen Termin zu vereinbaren, um die Beratung vor Ort zu erleben und die Möglichkeit zu haben, ein Auto näher kennenzulernen.

Medienpräsenz und soziale Verantwortung

Die positive Medienpräsenz und die zahlreichen positiven Bewertungen auf Plattformen wie Google My Business sprechen für die Qualität der Dienstleistungen und das Vertrauen, das Kunden in West-Ost Auto GmbH haben. Dies ist ein starker Indikator dafür, dass das Unternehmen seine Versprechen einhält und sich um die Zufriedenheit seiner Kunden bemüht.

Insgesamt ist West-Ost Auto GmbH ein zuverlässiger und empfehlenswerter Ansprechpartner für Volkswagen-Liebhaber und Autokäufer in Berlin. Mit seinem Fokus auf Kundenfreundlichkeit, Qualität und Barrierefreiheit bietet es eine ausgezeichnete Dienstleistungserfahrung.

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Dieses Format bietet eine umfassende Übersicht, die sowohl die spezifischen Informationen über das Unternehmen als auch die allgemeinen Eindrücke und Bewertungen der Kunden berücksichtigt. Es ist wichtig, dass potenzielle Kunden sich vor einem Besuch über die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Angebote informieren, um das Beste aus ihrem Erlebnis zu machen.

👍 Bewertungen von West-Ost

Lisa W.

5/5

Absolute Empfehlung! Perfekter Autokauf!

Freundliche und kompetente Beratung, top gepflegte Fahrzeuge und faire Preise. Wer ein zuverlässiges Auto sucht, ist hier genau richtig. Jederzeit wieder!

Olga V.

5/5

Super netter Händler. Hat mich herzlich empfangen und auf alle meine Wünsche eingegangen. Die Autos sind in einem gutem Zustand. Man kann schnell einen Termin vereinbaren und der Preis stimmt auch immer. Super gerne wieder!

Benjamin B.

1/5

Hallo,

Wenn ich könnte würde ich diesem Händler -10 Sterne geben!!!! Ich habe im Juli 2024 ein VW Passat bei dem Händler Gekauft. Ich war nicht Mal 2 Tage unterwegs mit dem Fahrzeug und schon war die Motor Kontroll Lampe an. Abgastemperatur geber Defekt als ich den Händler anrief war die Kommunikation leider Ernüchternd! Er ist gerade im Urlaub und kann von da leider nichts machen. Trotz Garantie!! Es waren also für mich schon 150 Euro inklusive Einbau. Jetzt ca. 5 Monate später, ist die Kupplung und das Zweimassenschwungrad defekt ein Schaden von ca 1000 Euro. Ich bat wieder um eine Kommunikation was völlig sinnlos war in meinen Augen. Die Aussage " es ist ein Verschleiß Teil und nicht in der Garantie inbegriffen" das wars .... Echt traurig. Ich weiss das die Kupplung ein Verschleiß Teil ist. Aber eine Kupplung geht nun Mal nicht nach 5000-6000 Kilometer Fahrleistung kaputt. Es kommt nicht ein bisschen kollanz. Nun sitze ich auf der Reparatur Rechnung. Absolut nicht empfehlenswert. Er kauft Schrott Autos die gut da stehen und nach einiger Zeit kommen die wirklich teuren Probleme. Und dann lässt er Sie einfach stehen. Sein Geld hat er ja.

Oleg O.

5/5

Hallo, ich möchte noch ein paar schräg schlechte Bewertungen hinzufügen, liebe Herren, aber wollen Sie nicht zu viel von Leuten, die Ihnen Autos anbieten, für die der Hersteller selbst keine Garantie geben kann? Sie müssen selbst verstehen, dass das Auto keine ist Neu, und Sie müssen beim Kauf eines Autos, das älter als zehn Jahre ist, auf irgendeine Art von Reparatur vorbereitet sein. Diese Leute versuchen für Sie, beim Kauf eines Autos Verpflichtungen einzugehen, die der Hersteller selbst nicht übernehmen möchte weiter, da alle Unzufriedenen so kompetent sind, dann suchen Sie sich das Auto selbst, machen Sie eine technische Inspektion, ändern Sie alles, was geändert werden kann, finden Sie jemanden, der so unzufrieden ist wie Sie selbst, und versuchen Sie, das Auto zu verkaufen, das werde ich Seien Sie ehrlich, sehr gute Leute werden Ihnen auf eine für Sie bequeme Weise helfen und beraten.

Zwerg N.

5/5

Brauchte nach meinem Totalschaden schnell was neues. Nach kurzem Suchen, hab ich dort ein Top Auto bekommen. Für den Preis besser als ich dachte. Genau was ich gesucht habe. Hab gleich noch 2 Unfaller dort verkauft und einen top Preis bekommen. Vielen Dank. Gern wieder.

Tobias S.

1/5

Achtung unseriös! Der schlimmste Autokauf meines Lebens!

Vorweg:
- km-Stand stimmt nicht mit dem Stand der Anzeige überein
- versteckte Mängel, welche nicht behoben werden
- super unhöflicher und aggressiver Verkäufer (Hr. Preis)
- Dienstleistungen OHNE Rechnung!

Alles begann mit dem ersten Termin, an welchem die Probefahrt nicht stattfinden konnte, trotz vorheriger Anmeldung. (Fahrzeug war noch in der „Aufbereitung“, was so viel bedeutet wie, dass das Auto ausgesagt wird)
Da es sich um ein besonderes Fahrzeug handelte, bin ich am nächsten Tag erneut gekommen.
Nach der Einigung über den Kaufpreis ging die Katastrophe dann los:
Die Zulassung sollte max. 5 Tage dauern, evtl. einen Tag länger aufgrund von Feiertagen - anfangs verständlich. Als nach 10 Tagen das Auto immer noch nicht zugelassen war, jedoch alle Unterlagen meiner Versicherung zum zugelassenen Fahrzeug bereits vorlagen wurde ich unruhig.
Auf Nachfragen wurde Hr. Preis zunehmend unhöflich und aggressiv.
2 Wochen nach Kauf „durfte“ ich dann endlich das Fahrzeug abholen, wo die nächsten Überraschungen auf mich warteten: Fehlermeldungen im Fahrzeug und eine Rechnung für die Zulassung des Fahrzeugs konnte auch nicht ausgestellt werden. (Hat er nicht, kann er nicht, war er nicht? Sehr eigenartig…)

Die Fehler wollte Hr. Preis erst garnicht beheben. Nach schriftlicher Mängelanzeige hat er es geschafft, einen sehr einfachen Fehler sehr lieblos zu beheben (Schrauben wurden im Anschluss nicht wieder festgezogen, Kfz wurde beschmutzt).

Seitdem keine Reaktion mehr, sodass ich den Fall nun an einen Anwalt abgeben darf. Ein unmögliches Verhalten von Hr. Preis.

FAZIT:
Wer nach Autos mit versteckten Mängeln sucht und gerne viel Zeit und Nerven mit einem aggressiven Autohändler verlieren möchte, ist hier genau richtig!

Tipp: Schließen Sie vorher eine Rechtsschutzversicherung ab und stellen Sie sicher, dass die Wartezeiten eingehalten sind, da Sie diese sicher gebrauchen können. (Vll. versteht Hr. Preis die Rechtslage dann irgendwann auch besser)

P.S.: Das war nicht der erste Autokauf meines Lebens.

Artem U.

5/5

der Händler hat alle absprachen ohne Ausnahme eingehalten, ich habe das Fahrzeug vor erhalt nicht gesehen, Details nur in anzeige und Infos am Telefon, Jede zusage wurde Termingerecht eingehalten, Händler Liefert bei kosten Übernahme durch Käufer sogar, insgesamt kann ich guten Gewissens sagen diesen Händler hat 10 Punkte verdient, ,dieser Händler ist empfehlenswert,

Paul L.

1/5

Die Anzeige bei Kleinanzeigen / Mobile stimmten nicht mit dem Fahrzeug überein. Das Fahrzeug hatte 15000 km mehr runter, hatte 2 Roststellen, obwohl das Fahrzeug dies nicht haben sollte (es wurde extra vorher telefonischnachgefragt). Des Weiteren war die Ventildeckeldichtung defekt, die Bremsen runter, Service war überfällig und der Zahnriemen hätte auch getauscht werden müssen, soviel zum Zustand des Fahrzeuges. Trotzdem verweigerte der Geschätsführer eine Probefahrt, wenn man nicht den ausgeschriebenen Verkaufspreis akzeptiert. Was jedoch niemand machen wird, denn das Auto ist nicht in dem beschriebenen Zustand. Der Preis war jetzt auch nicht so günstig, dass man gleich noch 2000 € für die Reparaturen ausgeben möchte.

Aber die Art und Weise wie ein Inhaber eines kleinen überschaubaren Hinterhof-Autohandels, mit Kontainer als "Büro", mit seinen Kunden redet ist unfassbar. Null Einsicht, setzt seine Kunden unter druck, führt keine richtigen Kundengespräche, verweigert Probefahrten, möchte offensichtliche und auch Sicherheitsrelevante Reparaturen vertuschen. Kauft dort lieber kein Auto.