T.Metz Kfz-Service und Karosseriebau Meisterbetrieb - Sinzheim

Sinan Alaca

Zunächst habe ich kurzfristig einen Termin für meinen M4 F82 erhalten und aus Duisburg 400km eingereist. Danke dafür ?

Bei dem Angebot für den M4 dkg Getriebespülung stand ein Preis von 499,-€.
Nach Anfrage wurde mir gesagt dass die zu verbauende Teile natürlich nicht dabei sind. Das Angebot mit allen Teilen sollte 689,-€ betragen. Ein Quittung Fehlanzeige..

Als ich in Sinzheim ankam regnete es in strömen und der Monteur sagte mir ich dürfe mich dort in der Werkstatt nicht aufhalten..
Er hätte vorige Woche 600€ Strafe bezahlen müssen deswegen sollte ich bitte gehen. In einem kleinen Ort bei strömenden Regen...!!! Vielen Dank...

Die Dkg Getriebespülung dauerte 2 Stunden ich wurde angerufen und ich eilte zu der Werkstatt... Wir haben einen Probefahrt gemacht es fiel zunächst positiv auf.

Jetzt im dritten Gang ruckelt es bei starken Beschleunigen (natürlich wurde beim Probefahrt nicht stark beschleunigt ) was es vorher nicht gemacht hatte. Es wurde vorher nur angezeigt dass das Getriebe und Kupplungssatz zu heiß wird.

Da ich auch seid 33 Jahren Kfz Mech und Karosseriebauer bin habe ich dass Fzg am nächsten Tag auf die Bühne genommen und kritisch begutachtet.
Die Dkg Ölwanne war rundherum veröllt diese habe ich mit einem Bremsen reiniger schön gesäubert... Er hat mir auch die alten Teile und das Altöl nicht gezeigt...!!!!!!!
Bei solchen Arbeiten muss man sofort die ausgebauten Altteile zeigen und den Zustand mit den Teilen bereden. Was nicht gemacht wurde.!! Dass erzeugt nicht gerade Vertrauen. Er hat mir nur am Telefon gesagt dass das Getriebeöl und die mechanischen Teile weitgehend sauber aussahen.
Nach mehrmaliger Anfrage über Wattsapp hat er mir einen Dkg Ölfilterbild zugesendet. Die zu erneuernde Ölwanne wurde nicht erneuert.!! Diese sieht man deswegen weil zwischen den Kühllamellen Dreck vom Fahrt und Regen getrocknet war. Bei einem Neuteil ist eine Silikonschicht drauf was richtig glänzt..!!
Ich schätze es wurde nur der Ölfilter und der Luftfilter erneuert... Die Dehnschrauben die auch erneuert werden sollten sehen auch gebraucht aus. Er hat nur die Schrauben markiert dass er diese festgezogen hat.
Ansonsten fiel mir auf dass die Zulauf und Rückleitungen zu den Getriebe Kühler nicht mal mit einem Schraubenschlüssel in Verbindung kamen. Diese müssen ja mit dem Gerät verbunden werden um auch die Getriebekühler vollständig zu durchspülen...
Im Nachhinein kommen diese Sachen alle zusammen und diese Vertrauenssache weil die Altteile nicht gezeigt wurden deswegen nur einen Stern. Sorry so ist es nunmal.
Ich würde niemals nochmal so eine weite Anreise auf mich nehmen um so eine Unzufriedenheit zu erfahren..
In der Hoffnung dass das Betrieb in Zukunft mehr Wert auf professionelle Arbeit legt.
Mfg Sino

Nach der Reparatur wird das Dkg Getriebe immer noch zu heiß obwohl ich spezifisch gefragt hatte ob es nach der Getriebeölspülung nicht mehr diese Warnung zeigt. Er sagte wird nicht mehr vorkommen.

Also 690 Euro in den Müll geworfen..!!!

Sonja Birkhofer

Wir waren auf dem Weg nach München. Termin am folgenden Tag.
Gerade in Deutschland plötzlich ein Schleifgeräusch hinten links, besonders beim Bremsen.
Sofort runter von der Autobahn. Kfz Werkstatt googeln.Zum Glück ploppte T.Metz auf. Ich rief an und nach Problemschilderung wurde sofortige Prüfung angeboten.
Kein "Sie müssen warten"
Kein "Wir haben keine Zeit "
Wir kamen an und sofort war klar:
Bremsscheiben/-Belege beidseitig hinüber.
Herr Metz telefonierte und zum Glück hatte sein Zulieferer die Ersatzteile vorrätig.
Drei Stunden später konnten wir weiterfahren.
Das war ein prompter Service zu einem fairen Preis.
Danke Herr Metz

Sonja Z

Waren auf der Durchreise, als plötzlich die motorrkontrollleuchte zu blinken began. Konnten spontan vorbei kommen und es wurde kontrolliert. Nach ca 10 Minuten konnten wir wieder gehen und wussten was los war. Super Service! Sehr nett:)

Der Zenturio

Ich habe in dieser Werkstatt einige Arbeiten an meinem RX-8 durchführen lassen:

- Tieferlegen
- Spureinstellung
- Anbau einer Frontschürze

Alle Arbeiten wurden mit einem sehr hohen Maß an Qualität und Schnelligkeit durchgeführt.

Würde mein Auto jederzeit wieder dieser Werkstatt anvertrauen.
Kann diese Werkstatt nur empfehlen.

Petrit Ajdari

Top werkstat Bin mit mein BMW M5 f10
Für Getriebespülung top gmacht alle neu original teile filter + gumidichtungen sehr zufrieden profesionale arbeit ?

Dirk Murschall

Hallo, ich fahre einen BMW E60 und brauchte eine Getriebespülung,
wenn möglich recht kurzfristig, meiner bitte wurde prommt nachgekommen ich wurde umgehend zurückgerufen 3 Tage später
war der Termin. Die Arbeiten wurden sauber, schnell und professionell durchgeführt. Auch wenn ich 150 km Anfahrt hatte
immer wieder diese Werkstatt, alles Super. Nochmal Danke.

Verena Schönauer

Wir waren auf dem Heimweg und hatten noch über 300km zu fahren und unsere Vorderbremse war komplett abgefahren. Herr Metz und seine Leute haben innerhalb von 3 Stunden neue Scheiben und Beläge aufgetrieben und eingebaut, sodass wir noch am selben Tag mit unseren zwei kleinen Kindern heim fahren konnten.

Daniel Weller

FINGER WEG VON DIESEN BETRÜGERN !!!!!

Ich habe am 20.04.2022 bei der Firma Metz eine angebliche Getriebespülung an meinem Mercedes Cl500 W216 durchführen lassen, bin extra 2 Stunden gefahren als ich Herrn Metz gefragt habe ob ich bei der Spülung zuschauen kann hat er nein gesagt es war Winter eiskalt und ich hätte gerne gesehen wie so etwas gemacht wird. Jedenfalls sagte er mir, dass die Spülung ca. 4 Stunden dauert und ich solle in der Zeit in ein Einkaufszentrum gehen, das hat er mir empfohlen, habe ich auch gemacht, aber nach 1,5 Stunden war ich durch und bin wieder zurück und siehe da, mein Auto stand schon wieder draußen und ich dachte, komm, ich schau mal, ob es vielleicht noch nicht angefangen hat. Herr Metz sagte dann doch das Auto ist fertig dann haben wir zusammen eine Probefahrt gemacht und ich habe keine Verbesserung gespürt und er sagte aber es fährt sich viel besser dann wurde ich langsam etwas stutzig dann bin ich in der Werkstatt angekommen habe ich gefragt ob ich bitte den Ölfilter mitnehmen kann dieser musst erst einmal ewig lange Gesucht werden merkwürdig. Danach bin ich direkt zu einer Mercedes Werkstatt gefahren und habe das Auto auf der Bühne überprüfen lassen, sie sagten leider ist es nicht möglich nachzuweisen ob die Spülung überhaupt durchgeführt wurde. Jetzt ca. 1 Jahr später habe ich den klügeren Rat bekommen Finger weg von dieser Firma!!! Endlich habe ich eine kompetente Werkstatt gefunden habe nochmals eine Getriebespülung durchführen lassen die Werkstatt versicherte mir das Herr Metz das Getriebe gar nicht oder nicht richtig/ausreichend gespült hat das Öl war nach nicht mal einem Jahr und ca. 4000 gefahrenen Kilometern schwarz und hat enorm gestunken die Werkstatt meinte es sei eine Betrugsmasche. Ich würde jedem empfehlen, lieber ein paar Euro mehr zu investieren und zu einer ordentlichen Werkstatt zu gehen, wo man auch beim Spülen zuschauen kann, dann weiß man auch was gemacht wurde.