Tiemeyer Gelsenkirchen (VW, VW NFZ) - Gelsenkirchen

D. S.

Leider schon zum dritten mal Probleme.

Zuletzt hatte ich zwei Defekte zur Reparatur gebracht, wobei eines trotz mehrfacher Nachfrage ignoriert wurde. Dies hat vermutlich die Reparatur verzögert. Mir ist bewusst, dass es über die Feiertage zu Engpässen kommen kann, aber die Kommunikation war mangelhaft.

Zusätzlich gab es Probleme mit den Leihwagenkosten. Laut Vertrag sollten es 20€ pro Tag sein, doch auf der Rechnung wurden ab dem 2. Tag plötzlich 45€ pro Tag berechnet – ohne vorherige Information oder Zustimmung. Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass angeblich ein anderer Vertrag gelte, den ich nie gesehen oder unterschrieben habe. Nachträglich wurde „kulanterweise“ der Preis reduziert, was dennoch nicht akzeptabel ist. Verträge sollten transparent sein und ohne versteckte Kosten!

Ferenc B.

Vielen Dank für Herr Demir wir haben vor einigen Wochen den T6.1 California Finanziert und ich muss sagen Herr Demir ist eine Ruhe, Sympathie und Kompetenz in Person mit seiner Zeit die er sich genommen hat und uns beraten hat zum Fahrzeug. Eigentlich wollten wir uns erstmal nur umschauen und siehe da wir haben direkt gekauft auch die Auslieferung verlief tadellos. Ich und meine Familie bedanken uns recht Herzlich bei Team Tiemeyer und der hervorragenden Kompetenz

HG H.

Am Montag 11.02.25 einen Gebrauchtwagen T-Rock abgeholt. Haben eine tolle und ausgiebige Einweisung in die verschiedenen Fahrzeug System bekommen durch den Verkäufer Herrn Aygün. Der auch eine sehr kompetente Beratung gemacht hat . Alles super gelaufen.

Jennifer B.

Dank Herrn Aygün konnte ich vor zwei Wochen mein neues Auto abholen! Von der Besichtigung, Beratung , Kaufabwicklung und Abholung war alles sehr zufriedenstellend. Ich wurde mit viel Sympathie und Kompetenz begleitet. Ich habe den Kauf nicht bereut und freue mich nun tagtäglich mein schönes neues Auto bewegen zu können. Insgesamt eine sehr gute Kundenbetreuung und immer kontaktierbar. Sehr sympathisch empfand ich das "Abschlusstelefonat" nach Auslieferung des Fahrzeugs, um nochmal abzufragen ob alles ok ist.

Udo T.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Kauf unseres Autos. Von der Beratung bis zum Kaufabschluss und Übergabe haben wir uns sehr wohl gefühlt. Unser besonderer Dank geht an Herrn Sezer Aygün. Fachlich kompetent und Fair bei den Verhandlungen. Nochmals vielen lieben Dank.

WangYong P.

Wir haben ein gebrauchtes Hybridauto für meine Frau gesucht und dafür verschiedene Autohäuser kontaktiert, um Angebote einzuholen. Hier erzähle ich kurz, warum wir uns letztendlich entschieden haben, das Auto bei Tiemeyer Gelsenkirchen zu kaufen.

Herr Sezer Aygün war von der ersten Anfrage über die Webseite bis hin zum Treffen, der Beratung und der Probefahrt durchweg freundlich und professionell. Ursprünglich hatten wir einen Termin für eine Probefahrt vereinbart. Doch Herr Aygün kontaktierte mich vorab telefonisch und informierte mich darüber, dass das Auto bereits verkauft worden war, dies jedoch im System noch nicht aktualisiert wurde. Dennoch ermöglichte er uns eine Probefahrt, da wir bereits einen festen Termin hatten.

Vielleicht war es einfach perfektes Timing, denn er hatte ein vergleichbares Auto mit besserer Ausstattung gefunden. Alles hat gepasst, und meine Frau war sehr zufrieden.

Ich bedanke mich herzlich bei Herrn Aygün für den hervorragenden Service.

Dirk K.

Habe heute meinen Pkw abgeholt. Der Kontakt mit Herr Aygün war vorbildlich und super freundlich . Die ganze Abwicklung mit ihm war von Anfang an sehr gut organisiert. Email Kontakt sehr schnell und hilfsbereit. Ich würde jederzeit wieder bei dem Autohaus ein Fahrzeug kaufen . Gruß Dirk Kosiek..
TK Oberflächentechnik

Soydan I.

Hatte einen Werkstatttermin und bin sehr zufrieden,vor allem der Werkstattleiter Herr Nier. Super Typ erklärt alles klar und deutlich. Er ist für Tiemeyer echt ne Bereicherung. Hoffentlich bleibt er viele Jahre dort mein Berater 👍