Reifen Lindner Ainring - Reifen Vertrieb 24 GmbH (ehem. Reifenszene B 20) - Ainring

Isabella

Einmal nie wieder! Katastrophe von der Bestellung bis zur Montage der Winterreifen. Schon bei der 1. Anfrage zum Preis der Reifen falsche Auskunft bezüglich der Montagekosten gegeben bei der 2. Anfrage dann plötzlich anderer Preis. Die Reifen und Felgen wurden dann bestellt und 4 Wochen später ein Termin vereinbart. Beim ausgemachten Termin hieß es dann auf einmal es wird nur ein Teil gemacht für den 2. sei keine Zeit obwohl schon lange der Termin stand. Ich bestand dann auf die komplette Ausführung dann hieß es sehr genervt dann müssen Sie halt 2 Stunden warten. Nach kurzer Zeit wurde mir dann mitgeteilt das die Reifen gar nicht da sind. Mir wurden dann alternative Reifen angeboten oder ich müsse wieder warten bis die anderen da sind. Weder eine Entschuldigung noch sonst irgendwas. Da ich die Reifen brauchte musste ich aufzahlen wenigstens wurde hier der Großteil des Aufpreises auf die andere Marke übernommen. Hatten das Problem der nicht vorhandenen Reifen auch bei einem anderen Auto 2 Wochen zuvor hier mussten wir auch eine Woche hinterher telefonieren bis dann endlich gesagt wurde das es die bestellten Reifen gar nicht mehr gibt. Während des Wartens laufend Beschwerden von anderen Kunden. Kundenservice geht anders.

Daniel K.

Schade und nie wieder!!!, bis heute keine Antwort auf die E-Mail:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am 26.11.2024 um 15:00 Uhr einen Termin bei Ihnen an der B20 wahrgenommen, um eine beschädigte Felge mit guten Reifen am Fahrzeug gegen eine mitgebrachte, intakte Felge mit montiertem abgefahrenem Reifen (zur Entsorgung) zu ersetzen.

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend.

Zwischenzeitlich wurde ich gebeten, mit in die Werkstatt zu kommen, um eine versehentliche Verwechslung auszuschließen. Ich erklärte, welcher Reifen zu welcher Felge soll, und gab den Hinweis, auf drei Bar Luftdruck und 175 Nm Drehmoment zu achten. Mir wurde daraufhin erklärt, dass entsprechende Tabellen vorhanden seien und die Werkstatt bestens informiert sei.

Zunächst war ich froh, eine kompetente Werkstatt gefunden zu haben, da ich mir vorstellen könnte, künftig auch Vermessungen oder ähnliche Arbeiten bei Ihnen durchführen zu lassen.

Nach der Fertigstellung wurde mir die Rechnung ausgestellt, und ich empfand den Betrag von über 70 Euro für einmal Wuchten als recht hoch. Ich dachte jedoch, dass die Preise gestiegen seien und eine Fachwerkstatt diesen Preis wohl rechtfertigen würde.

Als ich später die abmontierte Felge aus dem Kofferraum in den Keller brachte, fiel mir auf, dass die Kappe des Ventils fehlte. Das ist zwar nur ein Pfennigartikel, aber dennoch ärgerlich. Zudem bemerkte ich, dass die Zierkappe aus der Mitte der Felge sich noch darauf befand. Ich habe diese kurzerhand abmontiert und an der Felge am Fahrzeug befestigt.

In meiner Arbeitsstelle habe ich schließlich den Luftdruck überprüft. Es waren lediglich 2,5 Bar im Reifen, obwohl ich ausdrücklich um 3 Bar gebeten hatte. Automarke gibt hier 2,9 Bar vor.
Anschließend habe ich den Drehmomentschlüssel genommen und auf 175 Nm eingestellt. Erschreckenderweise konnte ich bei allen Schrauben, des neu montierten Rades, etwa eine Vierteldrehung nachziehen. Das bedeutet, dass die Schrauben deutlich unter den geforderten 175 Nm angezogen waren – bei einem Fahrzeug mit 500 PS ein erhebliches Sicherheitsrisiko.

Daraufhin habe ich mir die Rechnung genauer angesehen. Ich stellte fest, dass zweimal "Montage, Wuchten, Radmontage" in Rechnung gestellt wurde, obwohl diese Arbeiten nur einmal durchgeführt wurden. Lediglich ein alter Reifen wurde von dem mitgebrachten Rad abmontiert – ohne Montieren,ohne Wuchten und ohne neue Montage.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich dazu noch sagen soll, bin jedoch gespannt auf Ihre Antwort.

Falls Sie mir eine berichtigte Rechnung ausstellen und den Differenzbetrag erstatten möchten, gebe ich Ihnen hier meine Kontodaten an:
XXX

Mit freundlichen Grüßen

(Personen und Fahrzeugspezifische Daten entfernt)

Oliver B.

Nie wieder
Reifen LINDNER Ainring !!!!!!
Einfach miserabel wie man hier verarscht wird.
Vom Verkäufer wurde ich einfach für ihn zu dumm erklärt.
Diese Firma ist maximal 1 Stern wert.
M.f.g. Bopp Oliver

Hermann S.

Bin seit 2 Jahren hochzufriedener Kunde.. Werde zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit bedient. Habe hier meine Reifen Sommer/Winter eingelagert, die dann zuverlässig gewechselt werden. Bei notwendiger Reparatur, werde ich klar verständlich beraten, die Arbeiten zuverlässig durchgeführt. Bei länger andauernder Reparatur wurde ich sogar nach Hause gebracht und wieder geholt. Hervorragender zu empfehlender Service.

Francisco C.

Keine vertrauen würdige Firma Termin nicht eingehalten falsche Angaben gegeben lockt Handwerker um in Haus umsonst zu arbeiten verdient 0 Punkte

Hans-Uwe A.

Super Beratung, klasse Service, freundliche Mitarbeiter. Jetzt sieht unser Tesla auch im Winter gut aus.

Roman G. (. R. F.

Kauften uns dort einen gebrauchten. Der Verkauf ging sauber fair und schnell über die bühne...... danke nochmals im Nachhinein für die 14 tägige Reservierung... jedoch scheint die Werkstatt sehr unsauber zu arbeiten, z.b. sollte was bei den türen festgeklebt werden, dies wurde auch durchgeführt, jedoch bei jeder tür wurde die Verkleidung nur aufgesteckt und nicht mehr wie es sich gehört angeschraubt. Genauso fand ich es einen Witz als ich dem Mechaniker sagte bzw ebenso der verkäufer öl gehöre aufgefüllt(dies war unter Minimum) und der dann nur o,3 Liter reinpakte. Und dann Mei te das sei genug , selber lange bei der ATU gearbeitet und noch nie so nen Schwachsinn gesehen.
Haben uns dann alles selber repariert und aufgefüllt.....

Ach nochwas, da ich Grad das gelesen habe das da gerne negative Rezessionen gemeldet werden. Lieber Herr ..... soll ich die WhatsApp Nachrichten auch noch hier Reinposten in denen sie wegen einer wahren Sache die mehrere Leute bezeugen können mich auffordern diese zu ändern nur das die Wahrheit nicht geschrieben wird ............ Fehlgeschlagen

10.11.23

Okay hatten das Auto wegen einem garantiefall in der Werkstatt. Diesmal betreute uns der Meister und die Reperatur wurde in der angegeben Zeit gemacht und auch der Preis war sehr fair. Daher für dieses Mal 4

Julia

UPDATE 11.12.23:
Die Reifenszene B20 versucht immer noch über Google meine Rezession anzufechten (habe erneut eine E-Mail von Google erhalten). Selbstverständlich habe ich erneut den Sachverhalt geschildert.
Die Reifenszene B20 versucht mit aller Macht meine Rezession durch Google zu löschen, fragt sich nur warum? Vielleicht weil es die Wahrheit ist?

UPDATE 02.09.23:
Per Mail bekam ich von Google eine Nachricht der Reifenszene B20. Ich sollte doch Stellung zu dieser Bewertung beziehen, da die Reifenszene B20 Beschwerde gegen diese Bewertung eingereicht hat. Selbstverständlich habe ich dazu Stellung genommen, denn es ist die Wahrheit! Ich finde es leider ziemlich traurig, dass man nicht mehr mit Kritik umgehen kann, sondern solche Wege eingeleitet werden!
Liebe Reifenszene B20, bitte nehmt euch diese Rezession zu Herzen und denkt über euer Handeln nach. Denn so eine Vorgehensweise macht die ganze Sache nicht besser!
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UNZUVERLÄSSIG! !! Hatte einen Reifenschaden. Freitag hingefahren und begutachtet. Reifen musste bestellt werden. Laut Mitarbeiter hätte ich Montag, spätestens Dienstag angerufen werden sollen. Bis Samstag KEINE Rückmeldung! Nicht mal ein Anruf, dass der Reifen ggf. eine längere Lieferzeit hat oder was auch immer. Bin nun zu einer anderen Werkstatt, die mir prompt geholfen hat und zu dem auch noch deutlich günstiger!!!! Ich werde die Reifenszene B20 auf jeden Fall nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen. Die Reifenszene B20 ist ihrem Ruf mehr als gerecht geworden!