Lackierzentrum Im Entenbad OHG - Lörrach

Karle G.

Mußte mit meinem Fahrzeug zur Schadensbehebung ins Lackierzentrum. Der Schaden wurde relativ schnell behoben und das zu meiner vollsten Zufriedenheit. Zusätzlich wurde mein Auto nicht nur außen sondern auch im Innenraum gesäubert und dieses noch kostenlos. Einen herzlichen Dank an dieses kompetente und sehr freundliche Team .

Belinda B.

Schnelle und zuverlässige Hilfe nach einem Unfall

Nach einem Unfall durch den starken Schneefall konnte ich bereits am nächsten Tag in die Werkstatt kommen, um eine Notreparatur durchführen zu lassen. Der Service war freundlich, professionell und effizient. Dank der schnellen Hilfe konnte ich meine Fahrt in die Heimat ohne größere Verzögerung fortsetzen. Ich bin sehr dankbar für die unkomplizierte Unterstützung in dieser stressigen Situation und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Kerstin

Top Service und Durchführung bei der Reparatur eines Schadens an meinem PKW.
Würde ich immer wieder weiterempfehlen.

Anja S.

Musste mein Auto zur Reparatur abgeben, freundlicher Service und bekam einen top top Ersatzwagen. Reparatur wurde sehr gut durchgeführt. Jederzeit wieder

Marc H.

Ich hatte ein ärgerlichen Schadenfall an meinem Fahrzeug.

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung alles wunderbar geklappt.

Hier wird Dienstleistung und Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben. Auch für die Mobilität wurde während der Reparatur gesorgt, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.

Kann ich nur empfehlen.

Markus L.

Ich bin schon viele lange Jahre Kunde im Lackierzentrum und gerade in der heutigen Zeit, wo überall die Freundlichkeit und Qualität verloren geht freue ich mich sehr darüber, dass der erstklassige Service hier nicht zurückgeht, sondern immer noch versucht wird, diesen sogar noch zu verbessern.

Ich habe noch nie einen unfreundlichen Mitarbeiter getroffen, egal ob man ganz früh oder ganz spät erscheint. Man wird immer mit einem Lächeln empfangen und für alles wird eine Lösung gesucht und gefunden. Wie immer wurden die Arbeiten dann perfekt ausgeführt.

Ein herzliches Dankeschön und weiter so. Schön das es Sie gibt.

Langer GmbH Schopfheim, Logistik & Vertrieb

Andreas S.

Aufgrund eines Wildschadens musste ich aus versicherungstechnischen Gründen diese Werkstatt aufsuchen. Ein voller Erfolg. Richtig gute Arbeit inklusive Fahrzeugreinigung. Neue Scheinwerfer neue Kühlerhaube neuer Kühler-und Kühlergrill uvm.
Allerdings etwas teuer. Dafür aber sehr sehr gute Arbeit. Wenn die Versicherung zahlt ist der Preis "fast" egal. Selten so gute Arbeit gesehen. Weiter so

Etsch

Wir waren leider sehr unzufrieden.

Angefangen hatte die Abwicklung noch positiv, die Werkstatt (Vertragswerkstatt Kasko) war zwar weit entfernt (ca. 35 km pro Weg), in Absprache mit der Versicherung wurde das Fahrzeug aber aufgrund nicht gegebener Verkehrssicherheit aber abgeholt.

Ab der Ankunft bei der Werkstatt ging dann aber leider vieles schief.

Die Werkstatt hatte einen Teil der Schäden nicht gesehen und auch auf unseren Hinweis, dass am Fahrwerk ein Schaden sein muss, hin nicht festgestellt.

Als wir dann in Absprache mit der Versicherung das Fahrzeug aufgrund der Fehler seitens der Werkstatt unrepariert wieder abgeholt haben, um es in unserer Hauswerkstatt reparieren zu lassen, wurden wir trotz der Kostenübernahmezusage durch unsere Versicherung vor Ort gezwungen, die Kosten für die Spurvermessung und den Fahrzeugtransport zu zahlen.

Die Auslagen wurden uns anschließend zumindest schnell durch die Kaskoversicherung zurückerstattet, aber aus Kundensicht eine absolute Dreistigkeit seitens der "Partnerwerkstatt", auch unser Angebot, dass wir die Rechnung mitnehmen und bei Ablehnung durch die Versicherung per Überweisung zahlen, wurde abgelehnt.

Wir nehmen an, dass wir hier durch die Werkstatt für die Weigerung mit einer solch inkompetenten Werkstatt weiterzumachen, abgestraft werden sollten.

Wir haben unsere Lektion gelernt, die Vertragsbindung aus der Kaskoversicherung streichen lassen und werden die "Lackierzentrum Im Entenbad OHG" sicherlich nie mehr aufsuchen.