KFZ-Landesprüfstelle - Graz

Will D.

Unglaublich unhöfliches Personal am Telefon!
Die „nette“ Dame lässt einen nicht mal ausreden… Anscheinend beginnt die Mittagspause bereits 10 Minuten vorher.
Ich wollte KEINEN TERMIN und mich auch NICHT BESCHWEREN – ich wollte lediglich nachfragen, ob ich etwas eintragen muss. DAS WAR ALLES!

Kaum fiel das Wort „Frage“, wurde ich sofort unterbrochen mit der Aussage, ich solle ein anderes Mal anrufen, da heute niemand da sei, der technische Fragen beantworten könne.
Als ich nachhaken wollte, ob ich eventuell woanders anrufen könne, wurde ich ständig unterbrochen. Die Dame wurde lauter – ganz offensichtlich nur, um meine Frage nicht beantworten zu müssen.

Sie erklärte mir, dass ich ausschließlich DORT anrufen könne und ZWAR NUR VON MONTAG BIS FREITAG ZWISCHEN 7 UND 9 UHR!!!
Ich fragte: „In ganz Steiermark?“
Sie antwortete: „JA! In ganz Steiermark!“

ALSO HAT DAS LAND STEIERMARK EINE EINZIGE ANSPRECHPERSON FÜR TECHNISCHE FRAGEN – UND DAS FÜR 2 STUNDEN AM TAG?!
DAS IST EINE BODENLOSE FRECHHEIT!!

Konsti

Ewige Wartezeiten, es hebt 20!! Minuten niemand ab, nur damit ich dann gesagt bekomme ich soll später anrufen?!
Ebenfalls wurde mir bei meinem Termin versucht zu erklären, ein Deutsches Auto mit Klappscheinwerfern sei "nicht zulässig" und ich müsse Zusatzscheinwerfer verbauen?
Lieber nie mehr, gibt leider keine Alternative

René R.

Leider telefonisch nicht gut erreichbar.
Hab per Mail um einen Termin wegen einer Paragraph 56 Überprüfung angefragt und hier schnell eine Rückmeldung erhalten.
Techniker sind genau aber freundlich, gibt in meinem Fall nichts negatives Anzumerken.
Gesamt war ich sehr zufrieden

Alexander H.

Eigentlich ist diese Bude nur ein soziales Auffangnetz für die unteren inkompetenten Menschen, welche man sonst nicht brauchen kann. Viele Prüfer handeln nach Willkür und Sympathie.
Mir wurde ein Fahrwerk nicht eingetragen, wegen irgendwelchen fadenscheinigen Ausreden. Der Sachverständige, der das ganze dann eingetragen hat, hat nur die Augen verdreht über diese Inkompetenz. Man sieht wieder deutlich, dass sich eine Behörde echt alles erlauben kann. Wäre das ein unabhängiges Unternehmen, hätten sie schon vor Jahren ihre Pforten schließen können.

Robert

Selbst wenn meine Vorgänger nicht gut berichten, ich empfinde das nicht so. Habe meine Terminanfrage (Auflastung Wohnmobil) online gestellt und alle Unterlagen hochgeladen. Der Termin hat pünktlich stattgefunden, alle BearbeiterInnen waren total nett und kompetent. Vor allem der technische Prüfer hat mir wertvolle Tipps gegeben. Der ergänzte Typenschein wurde zeitnah nach dem Termin übermittelt, alles bestens.
Es ist schon erforderlich, sich vorher genau über die notwendigen Unterlagen zu informieren. Wenn man alles vorlegen kann, gibt es auch keine Probleme.
Alles top, vielen Dank!

M. ?. R.

Diese Behörde ist an Fehlverhalten, Inkompetenz und unfreundlichem Verhalten nicht zu übertreffen. War gezwungen mein Fahrzeug dort vorzuführen (laut zugesendetem Schriftstück der BH innerhalb von 2 Wochen - es gibt jedoch den nächstmöglichen Termin erst in 1.5 Monaten - dies erfuhr ich persönlich am Schalter - telefonisch ist niemand erreichbar (egal zu welcher Zeit man anruft oder wie oft man es auch probiert).
Wenn man also beruflich auf sein Fahrzeug angewiesen ist hat man den Jackpot erwischt weil, man darf zwar laut der Behördenauflage fahren, aber wenn einen doch eine Polizei aufhalten sollte kann man erneut für die Mängel am Fahrzeug abgestraft werden (heißt Anzeige etc.).
Also lies ich die festgestellten Mängel bei dem Fahrzeug reparieren und lies es dort begutachten - dann kam der Hammer - die alten Mängel waren natürlich alle nicht mehr vorhanden - dafür kamen 10!!! neue Mängel hinzu, welche zuvor nicht aufgezeigt wurden. Jetzt stellt sich nur die Frage war der erste Prüfer nicht kompetent genug oder wie kann so etwas passieren? Anscheinend kein Einzelfall! Dadurch entstehen nur erheblich höhere Reparaturkosten und Mehraufwand für NICHTS nur weil mir anfänglich nicht mitgeteilt wurde was WIRKLICH zu machen ist. Das schlimme an der ganzen Sache ist - alles läuft hier nach Gesetzt - egal was man macht man kommt diesem Verein nicht aus. Man sollte sich wirklich einmal selbst Gedanken machen was für Menschen hier was zu sagen haben - eine BODENLOSE FRECHHEIT.

Theo A.

Jedes Mal aufs Neue hat man bei diesem Verein das Vergnügen 20min in der Warteschleife zu hängen, bis dann im Endeffekt doch aufgelegt wird. Eigentlich ist es wie im Kasino auf den Jackpott zu warten und währenddessen Geld, in diesem Fall Zeit, zu verlieren. Ab einem gewissen Punkt interessiert es einen sehr zu wissen, ob am anderem Ende der Leitung denn überhaupt jemand sitzt, sodass es auch fast so süchtig macht wie das Kasino.

PYROX

Ich finde es einfach unglaublich wie man 4 Monate warten muss damit man ein Termin für einzelgenehmigung bekommt nur um dann mir zu sagen das eine Nachüberprüfung notwendig ist was hier das kleinste Problem ist denn, ich bekomme seit 2 Wochen keinen neuen Termin für eine nach Überprüfung weil ein Mitarbeiter krank ist? Das heißt ganz Steiermark muss jetzt warten damit der Mitarbeiter wieder zu Arbeit kommt damit ich meinen Termin bekomme? Ich findes einfach nur lächerlich was uns hier angetan wird