Keles Lackier-KarosserieCenter - Norderstedt

Jack F.

Habe meinen Stoßfänger auf Grund von Steinschlägen lackieren lassen.

Perfektes Lackergebnis! Super freundlicher Service. Unkompliziert.

Hamburg

Mein erster Besuch bei Keles in Norderstedt hat sofort vertrauen aufgebaut für diese Werkstatt.

Ich muss erwähnen, dass bei Werkstätten das Vertrauen für mich das Primäre Ziel ist. Keine Werkstatt kann jedes Problem blind und sofort erkennen, aber jeder kann Ehrlich und aufrichtig sein wenn er will.

Ich bin davon überzeugt das genau das hier der Fall ist. Ich freue mich eine vertrauenvolle Anlaufstelle für die Zukunft meines Teslas zu haben.

Ich habe eine Achvermessung in Anspruch genommen weil mein Model S ein bekanntes Problem hat in dem es die innenseite der Reifen stark verschleißt. Dies soll nun behoben sein.

Alle sehr freundlich und Updates zum Fahrzeug werden telefonisch durchgegeben.

Vielen Dank, Ich empfehle Keles in Norderstedt.

Rainer P.

Wer mit seiner ausgewählten Werkstatt einen raschen und vor allem freundlichen Kontakt wünscht, der ist durch die lockere WhatsApp Gruppe mit den Kollegen der Keles bestens verbunden.
Und eine Lackierung ist dann auch so perfekt ausgeführt, dass die Freude auch bei der Abholung riesig ist. Kommt hierher, es lohnt sich.

Ingo P.

Mir wurde von meiner Versicherung bei freier Werkstattwahl die Firma Keles empfohlen, zumal hier kostenlos ein Leihwagen und eine Innen- und Außenreinigung inkludiert ist.
Die Formalitäten wurden telefonisch und über WhatsApp unkompliziert, freundlich und schnell erledigt.
Über WhatsApp klappte auch die Terminabsprache sehr einfach und meine Fragen wurden meist in wenigen Minuten beantwortet.
Zur vereinbarten Zeit konnte ich mein hervorragend lackiertes und professionell gereinigtes Auto wieder abholen.
Ich bin mit dem Ablauf und Resultat der Lackierung sehr zufrieden und kann die Firma ohne Einschränkungen empfehlen.

Neele E.

Top-Service und erstklassige Arbeit! Mein Auto hatte unschöne Kratzer, und jetzt sieht es wieder wie neu aus. Absolut professionell, schnell und zuverlässig. Vielen Dank für die großartige Reparatur – sehr zu empfehlen!

Osman P.

Sehr geehrte Damen und Herren der Keles Group,

ich möchte Ihnen mein Feedback zu einem wiederholten Problem geben, das ich bei Ihrem telefonischen Kundenservice erlebt habe. Leider musste ich feststellen, dass die Mitarbeiter am Telefon oft unfreundlich wirken und kein angemessenes Verhalten zeigen, das Kunden erwarten dürfen.

Als Kunde wünsche ich mir eine respektvolle und hilfsbereite Kommunikation, insbesondere bei Fragen oder Anliegen. Ein freundlicher und professioneller Umgang trägt wesentlich dazu bei, das Vertrauen in Ihr Unternehmen zu stärken und eine langfristige Kundenbindung zu gewährleisten.

René W.

Ich hatte vor einiger Zeit oft beruflich mit der Fa. Keles zu tun wobei ich mich schon von der fachlichen Kompetenz überzeugen konnte. Dieses Mal hatte ich einen privaten Unfallschaden dort reparieren lassen und alles wurde wieder zu meiner vollsten Zufriedenheit perfekt erledigt!
Macht weiter so!!!

Barbara L.

War heute ohne Termin bei der Firma Keles,
eigentlich wollte ich nur einen Kostenvoranschlag haben , zwecks Lackschaden auf der Motorhaube durch ein defektes Abwasserrohr an der Decke von der Tiefgarage.
Ich musste keine fünf Minuten warten als dann ein Mitarbeiter kam und wir uns gemeinsam den Schaden ansahen. Der nette Mitarbeiter sagte dann nur geben Sie mir mal ihr FahrzeugSchlüssel, wir probieren mal, ob man es auspolieren kann, gleich mit der Aussage ich bräuchte es nicht bezahlen, entweder es klappt oder die Haube muss dann lackiert werden, da war ich schon sehr Überrascht, wo gibt es heut zu Tage noch so etwas?
Ich war fest der Meinung , dass die Haube neu lackiert werden muss. Es ging dann in die Halle, wo ich auf nachfragen, ob ich dabei sein dürfte, es kein Problem gab. Ein Mitarbeiter der sich mit Polieren auskennt hat sich den Schaden angesehen und war der Meinung dies sollte mit Polieren machbar sein. So war es dann auch, das Ergebnis ist Hervorragend, obwohl ich schon beim Zuschauen etwas Angst hatte, wenn man mit Schleifpapier bei solchen Schäden anfängt, aber alles ist super gelaufen, zweimal Daumen hoch, ich kann und werde die Firma Keles auf jeden Fall in meinem Oldtimerclub und Bekanntenkreis weiter empfehlen.
Vielen Lieben Dank für die Professonelle Arbeit.
Mfg. Jörn Larsen