Fahrzeug- & Reifenservice Graziano GbR - Karlsruhe

Scheren S.

Man hört ja allerhand über das Gewerk der KFZ-Mechaniker. Und ich habe auch schon einiges selbst mitgemacht.

Bei den Grazianos allerdings sieht das anders aus.
Hier findet man noch das, was einen guten kundenorientierten Service ausmacht.
In diesem kleinen Familienbetrieb fühlt man sich hervorragend aufgehoben.

Transparenz. Gute, ehrliche Arbeit und Preisgestaltung (die beiden Parteien hilft, umsonst will ja keiner arbeiten), Einhalten von Terminen, auch wenn es für die Werkstatt Mehraufwand bedeutet. Auch habe ich den Eindruck, dass die Grazianos noch in der Lage sind statt wilder Teiletauscherei das Problem am Schopfe zu packen ubd die Ursache zu suchen und zu bereinigen

Ich hatte mein Fahrzeug jetzt zum zweiten Mal dort untergebracht, nachdem ich von meinem Nachbarn den heißen Tip bekommen hatte: "Egal was ist... GRAZIANO machts." und bin, genauso, wie beim ersten Mal vollkommen zufrieden, auch wenn die Rechnung " bauartbedingt" 😉 den Kostenvoranschlag überstieg.

Wenn ich darf (ich könnte nach dem Gefluche verstehen wenn nicht, hoffe aber dass doch. 😅) , bringe ich mein Fahrzeug jederzeit wieder zu den Grazianos. 👍

Kann den Betrieb wie gesagt wärmstens empfehlen. 😊

Tom H.

Absolut empfehlenswert!
Wir sind vor Jahren von einer großen Markenwerkstatt in diesen Familienbetrieb gewechselt - und sind mega zufrieden. Das Team von Graziano ist super kompetent, schnell & freundlich - und man bekommt nicht immer nur die teure Standardlösung angeboten, sondern es wird erstmal geschaut, was sich jeweils lohnt und wie man das Problem möglichst kostensparend lösen kann. Und falls mal für irgendein Spezialproblem Geräte gebraucht werden, die nicht direkt in der Werkstatt vorhanden sind, so haben sie ein gutes Netzwerk um auch ausgefallenere Tests schnell durchführen zu können.
Besonderen Dank an Marco für die vielen Einsätze an unserem VW Touran 🙂 Jetzt läuft er wieder perfekt!
Also wirklich alle Daumen hoch - ein Team & eine Werkstatt wie man es sich wünscht.

P. S.

Sehr tolle Werkstatt, die Beratung ist spitze und die ausgeführten Arbeiten waren immer tadellos. Ebenso das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair und transparent, man wird bei anfallenden Mehrkosten informiert und über die Möglichkeiten aufgeklärt.

Auch bei schwierigeren Angelegenheiten eine tolle Anlaufstelle, ich hatte ein störendes Geräusch im Fahrzeuginnenraum das von einer anderen Werkstatt nicht behoben werden konnte. Hier wurde in einer 5-minütigen Probefahrt die Ursache eingegrenzt und das Problem noch am selben Tag behoben.

Ich bin sehr glücklich, vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Ute R.

Bin vor ein paar Jahren durch Zufall wegen einer Reifenpanne zur Werkstatt gekommen, und seitdem sehr zufriedene Kundin - ein echter Glückstreffer!

Romina B.

Sehr freundliche und nette Beratung. An Absprachen wird sich gehalten. Alles ging super schnell und problemlos. Ich habe dort Reifen gekauft und montieren lassen, werden ich immer dort machen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der am Anfang kalkulierte Preis wurde eingehalten, keine "bösen" Überraschungen etc.

Sigi K.

Reifenwechsel durchführen lassen . Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis und freundlicher Umgang mit dem Kunden. Vereinbarter Termin wurde ohne größere Wartezeit eingehalten. Sehr zu empfehlen.

Saskia A.

Ein immer freundliches Auftreten, sei es am Telefon oder vor Ort 🙂
Schwatzen einem nichts unnötiges auf.
Preis-Leistung Top! Arbeiten werden schnell und gut ausgeführt.
Ich kann diese kleine aber feine Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen 😉

Bernd S.

Ich kenne die Werkstatt Graziano schon seit über einem Jahrzent, jetzt ist der Sohn (gelernter KFZ Meister) auch mit in den Betrieb eingestiegen und brachte neuen Wind rein. Absolute Kompetenz und zu guten Preisen. Gerne wieder.