bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Volkswagen, Audi, Škoda und Volkswagen Nutzfahrzeuge Vertragshändler - Freiburg im Breisgau

Markus Schelle

Wir haben ein Leasingfahrzeug (Tiguan Allspace) bei bhg Freiburg erworben und wir müssen sagen, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe (jetzt am Freitag, 07.02.2025) wurden wir hervorragend beraten, informiert und bei allen Schritten (erstmaliges Firmen-Leasing) mitgenommen und bestens beraten!

Für uns zuständig war Herr D. Kuhn, der auch bei unseren zahlreichen Rückfragen ein offenes Ohr hatte und fachlich alles zu unserer vollsten Zufriedenheit beantworten konnte - herzlichen Dank hierfür bzw. an dieser Stelle nochmals 👍🙏💪🏼

Auch unsere mitgebrachten Winterräder wurden super schnell montiert und die Sommerräder gut verpackt in unser neues Auto verstaut - perfekt!

Kann daher mehr als gerechtfertigt die 5 Sterne hier geben und freuen uns nun an unserem Fahrzeug - Alles TOP 👍🚙

Carola Töpfer

Ich habe bei der bhg Autohandelsgesellschaft mbH über LeasingMarkt.de einen Audi Q2 Gebrauchtwagen gekauft und war vom Service mehr als positiv überrascht. Besonders hervorheben möchte ich Frau Scherzinger, die mich mit höchster Fachkompetenz, Freundlichkeit und Geduld durch den gesamten Kaufprozess begleitet hat. Ihre wertvollen Tipps, etwa zur Fahrzeuganmeldung und zu wichtigen Kaufaspekten, waren für mich als Laie äußerst hilfreich. Meine anfängliche Skepsis bei einem Internetkauf wurde durch den vertrauensvollen Kontakt schnell ausgeräumt. Das Fahrzeug entsprach genau den Absprachen und war in tadellosem Zustand. Ein exzellenter Service – absolut empfehlenswert!

Tiana Weiler

Einen Termin, der einen Monat vorher vereinbart wurde und früh morgens stattfinden sollte, am Abend davor abzusagen ist einfach unverschämt. Das zeugt für mich von Unorganisiertheit und Unzuverlässigkeit. Besonders, da ein neuer Termin erst 3 Wochen später angeboten wurde.
Wer eine zuverlässige Werkstatt sucht ist hier falsch.
Kann nur davon abraten.

Max H.

Durch die App LeasingMarkt bin ich auf meinen neuen Audi A4 aufmerksam geworden, den ich dann final über das Autohaus BHG Freiburg bezogen habe. Besonders hervorheben möchte ich Frau Scherzinger, die den gesamten Prozess hervorragend begleitet hat. Durch Ihre freundliche, kompetente und zuverlässige Art lief alles reibungslos ab – von der ersten Beratung bis zur Übergabe war alles bestens organisiert, und alle meine Anliegen wurden schnell und professionell bearbeitet. Vielen Dank an Frau Scherzinger, ich freue mich wirklich sehr über das neue Fahrzeug, zusätzlich sind die Konditionen auch wirklich klasse - so gewinnt man Neukunden.

Mo Schmitz

Wir sind überglücklich mit unserem Autokauf,...DANKE an Herrn Schirle, der uns von der Beratung bis zur Übergabe ein gutes Gefühl gegeben hat. Transparente Vertragsunterlagen und toller Service auch nach dem Kauf inkl. Gutscheinheft für Service, Reifenwechsel etc.

Ulrike Frankenstein

Ich wurde von Frau D. Schneider bei der bhg Freiburg sehr gut beraten. Sie ist mit fundiertem Wissen über alle VW-Autotypen sehr kompetent. Anfragen werden von ihr sehr schnell und umfassend beantwortet. Sie erfasst Wünsche, Bedenken etc. von mir als Kundin sehr schnell. Nie bekam ich den Eindruck, sie wolle mir etwas aufdrängen. Die Zusammenarbeit mit Frau Schneider ist auch durch ihre Flexibilität sehr unkompliziert. Ich bin überaus zufrieden.

kiana mohyeddin

Wirklich fragwürdige Kundenbetreuung.
Wir haben andauernd mit dem Fahrzeug Probleme und uns wird kein Glauben geschenkt, obwohl Beweisaufnahmen vorliegen. Die Mängeln werden entweder heruntergespielt, oder nicht einmal überprüft. Also wir können dieses Autohaus keinesfalls weiterempfehlen.

Dionys S

Eine schriftliche Anfrage für ein Reparaturangebot wurde per Email gestellt vor über 1 Monat, es gab auch eine automatische Antwort das man sich melden würde. Dies ist bis heute nicht der Fall, alles andere als Kundenfreundlich und Serviceorientiert. Daher werde ich in Zukunft dieses Autohaus meiden