AUTOSCHMIEDE® - Berlin

Ali El-Bay

Ich bin absolut begeistert von der Autoschmiede! Nach mehreren erfolglosen Besuchen bei verschiedenen Werkstätten, die das Problem mit meinem Auto einfach nicht identifizieren konnten, bin ich schließlich hier gelandet. Schon bei der ersten Untersuchung hat das Team der Autoschmiede den Fehler schnell und präzise ausgelesen und die notwendige Wartung durchgeführt.

Die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent, sondern auch äußerst freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und merkt, dass hier Profis am Werk sind. Mein Auto läuft jetzt wieder einwandfrei und ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Service.

Vielen Dank an die Autoschmiede – hier weiß man, was man tut! Ich komme definitiv wieder und kann diese Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen.

Lutz Reinicke

Seit vielen Jahren bin ich zufriedener Kunde. Zuverlässig, kompetent und angagiert . Auch ohne Termin sofort hilfsbereit und moderate Kosten. Kann das Team um Werkstattmeister Olaf Zindler nur weiterempfelen.

Claudia Gehde-Akhuemonkhan

Ich kam zur Autoschmiede in einer Notlage, Unfallschaden mit Fahrerflucht. Mein Mini sah am Heck wirklich schlimm aus. Hr Zindler und seine Kollegen haben sich alle Mühe gegeben, mir in dieser Lage eine Reparatur anzubieten, die ohne gegnerische Versicherung auch leistbar ist.
Sehr sehr fair, entgegenkommend und hochprofessionell. Ich bin echt dankbar gewesen. Zumal ich mit nahezu null Werkstatterfahrung echt Angst hatte, abgezockt zu werden. Keine Spur davon, ich komme gerne wieder.

Gero Winiarski

Begeistert, wieder einmal. Seit Jahren bin ich immer wieder ein zufriedener Kunde bei der Firma Autoschmiede.
Aber diesmal möchte/muss ich über den Auftrag "mein" BMW für die Rückgabe (Leasing) aufzubereiten, berichten.
Es waren durchaus so einige Dinge zu erledigen.
Kurzum bei der Rückgabe keine Beanstandungen seitens BMW und das, obwohl ich kein neues Auto mitgenommen habe. Man hört ja gelegentlich über Probleme bei einer solchen Leasingrückgabe.
Diesmal nicht. Nach der Aussage des DEKRA-Prüfers ist der Zustand des Autos „wünschenswert“.
Für mich ein tolles Ergebnis. Für die Autoschmiede wieder einmal ein Zeichen, dass hier der Kunde ein Kunde ist und eine bestmögliche Abarbeitung des Auftrages erfolgt.
Von der Vorbesprechung und Sichtung des Autos, über den Service im Allgemeinen, Freundlichkeit bis hin zum Ergebnis, einfach perfekt!
Im Übrigen war diese Entscheidung, die Aufbereitung bei der Firma Autoschmiede machen zu lassen, nicht nur finanziell sehr lohnenswert für mich, sondern mit einem guten Gewissen konnte ich die Übergabe an den Autohändler machen, mit einem guten Ende.
Ganz klar, eine Empfehlung, mit dem Wissen, hier werde ich vor der nächsten Leasingrückgabe wieder sein.

David Sippel

Ich bin seit zwei Jahren Kunde bei Autoschmiede und könnte nicht zufriedener sein. Mein Porsche Cayenne wird hier regelmäßig gewartet und ich lasse auch alle Servicearbeiten bei Autoschmiede durchführen. Das Team ist nicht nur unglaublich kompetent, sondern auch sehr freundlich und professionell. Die Werkstatt arbeitet stets zuverlässig, pünktlich und zu fairen Preisen. Besonders schätze ich die transparente Kommunikation und die Beratung, die mir jedes Mal das Gefühl gibt, dass mein Auto in den besten Händen ist.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für den herausragenden Service – ich kann Autoschmiede jedem weiterempfehlen, der Wert auf Qualität und Kundenorientierung legt!

Nicket

Ich habe kürzlich eine Getriebeölspülung an meinem Mercedes C63 durchführen lassen und bin mehr als zufrieden mit dem Service. Der Mitarbeiter war äußerst professionell und freundlich. Die Arbeiten wurden schnell und sauber durchgeführt, und mein Fahrzeug fährt sich jetzt wieder wie neu. Ich kann Autoschmiede nur wärmstens empfehlen und werde in Zukunft definitiv wiederkommen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Jörn Hochrein

Die Autoschmiede war die einzige freie Werkstatt für Fahrzeuge der Marke Porsche, die sich zeitnah mit eine Kostenvoranschlag ür eine Zwischenwartung bei einem Macan ohne nachzufragen/erinnern bei mir gemeldet hat.
Auch einige Rückfragen per E-Mail wurde nicht nur zeitnah, sondern sehr freundlich und klar verständlich beantwortet.
Aus der Erfahrung heraus kam mir das Angebot im Vergleich zu den übrigen freien Werkstätten günstig vor, erst recht im Vergleich zum PZ.

Ich entschied mich daher, den Auftrag für den Service an die Autoschmiede zu vergeben und vereinbarte einen Termin.
Vom Äußeren des Gebäudekomplexes, in dem weitere Werkstätten untergebracht sind, darf man sich nicht beeinflussen lassen. Die inneren Werte zählen hier. Die Autoschmiede ist modern, hell und sehr sauber. Alle Mitarbeitenden, mit denen ich Kontakt hatte, sind sehr freundlich und angenehm. Insgesamt alles sehr seriös und vertrauenserweckend vom ersten Eindruck an.

Die Annahme verlief entspannt und problemlos, der Service wurde anschließend wie besprochen durchgeführt und die Rechnung war auch wirklich in dem Kostenrahmen geblieben.
Insgesamt wurde der erste Eindruck bestätigt. Wenn es sich einrichten lässt, wird der nächste Service dort wieder in Auftrag gegeben.
Ich kann die Autoschmiede durchweg empfehlen. Sie ist günstig, kompetent, sauber, modern und die dort tätigen Menschen sind zu dem sympathisch.

Herzlichen Dank!

Yoldaş

Ich kann die Werkstatt klar empfehlen. Das Personal ist höchst kompetent und überaus zuvorkommend. Uns wurde umgehend ein Kaffee offeriert, und wir wurden äußerst freundlich empfangen. Ferner möchte ich mich bei Herrn Kostic bedanken! Herr Kostic hat mir das Problem sachlich erläutert, die Prozedur dargelegt und es innerhalb der vereinbarten Zeit behoben.