Autohaus Breisgau - Freiburg im Breisgau

Mike W.

Ich war sehr zufrieden mit dem Ablauf meiner Auto Reparatur. Der Kostenvoranschlag war ok und die Endabrechnung war identisch. Das ein Rückruf auf ein wichtiges Sicherheitsrelevantes Bauteil den Werkstattaufenthalt um ein Tag verlängerte war unterm Strich zu meinen Gunsten. Kontakt war sehr freundlich und kompetent. Somit war alles wie man es sich wünscht!

Nico B.

Die Beratung und der Verkauf des Autos von Herrn R. Vasilev war außerordentlich gut.
Der einladende Umgang, die individuelle Suche für das passende Auto, sowie die Bereitschaft üben Erreichbarkeit war hervorragend.
Das einzige was es zu bemängeln gab, war die etwas schwierige Erreichbarkeit. Was allerdings kein wunder ist, da der Verkäufer sehr gut ist und jeder von ihm beraten werden möchte.

Matthias E.

Standen trotz Termin vor verschlossener Tür.
Das reservierte Auto war wie der Ansprechpartner nicht im Haus. Von einem Termin wusste niemand etwas.

VORSICHT beim Kauf: Bei Vertragsunterzeichnung soll bestätigt werden, dass das Auto während der Produktion in unbekannter Höhe teurer wird?!?!

Nicht zu empfehlen.

Uwe H.

War ein sehr freundschaftliches Gespräch und alle Fragen wurden beantwortet. Das Automodell war vorhanden und konnte lang und gut besichtigt werden. Am besten schreibt man sich seine Fragen auf, dann fühlt man sich gut vorbereitet und vergisst auch keinen Punkt. Die Formalien brauchen seine Zeit, sie sind jedoch gut vorbereitet, so dass die Wartezeit angemessen ist.

Anaïs C.

Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Vasilev, vorallem von der Bereitschaft, auf meine individuellen Vorstellungen einzugehen und es ihm ernstgemeint wichtig war, mir ein faires Angebot zu machen. Der Autokauf konnte nach meinen Wünschen in sehr kurzer Zeit abgewickelt werden und Herr Vasilev war stets erreichbar. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Dank seiner offenen und freundlichen Art und seiner guten Beratung hatte ich einen glücklichen Autokauf. Nur weiterzuempfehlen!

shamo S.

Dieses Autohaus hat meiner Meinung nicht mal einen Stern verdient.
Der Begriff Kundenservice ist hier unbekannt.

Ich habe angerufen um einen Termin für ein Beratungsgespräch zu vereinbaren. Mir wurde gesagt ich werde vom Verkäufer kontaktiert. Es hat 3 Tage gedauert, bis ich einen Termin bekommen habe.
Herr Ehret hat dann endlich angerufen. Termin Freitag 16:00 Uhr mit ihm persönlich vereinbart. Ich kam. Herr Ehret natürlich nicht da. Der Vertreter . Das wurde mir nicht mitgeteilt.
Der Verkäufer der mich betreut hat ist total lustlus gewesen. Meine fragen wurden kurz gar überhaupt nicht beantwortet.

Die Beratung war total unprofessionell.
Ich habe dem Verkäufer Feedback über die ganze Situation gegeben. Das Feedback war das i Tüpfelchen.
Er hat die Beratung sofort beendet.

Wenn der Vertrieb so weiter macht werden die mit Sicherheit schon bald Insolvenz anmelden.

Ich werde mit Sicherheit meinen Kona in einem anderen Autohaus kaufen.

Ines B.

Ich bin total zufrieden mit der Beratung und Abwicklung von Herrn Vasilev. Man kann ihm vertrauen und sich auf ihn verlassen. Er Ist nicht so oberflächlich wie manch andere Verkäufer. Bei Fragen ist er ein super Ansprechpartner und kann einem immer wieder weiterhelfen.

Regen S.

Atemberaubender Service. Ich hatte ein Problem mit meiner Motorkontrolleuchte und hatte noch keine Opel Werkstatt. Was soll ich sagen? Angerufen, sofort Termin! Fehlerauslesung war in 20 Minuten durch und am nächsten Tag konnte ich mein Auto abholen. Absolut unkompliziert, fair und wahnsinnig kompetent. Man wird von allen sofort begrüßt wenn man rein kommt und fühlt sich als Kunde wahrgenommen , ernst genommen und wird klasse und nett behandelt. Hier bleibe ich gerne Kunde!