Autohaus Bach GmbH & Co. KG - Villingen-Schwenningen

A T.

Bisher absolut zu empfehlen. Besonders Herr Selcuk ist total lieb und bemüht. Habe mich auf den letzten Metern für ein komplett anderes Auto entschieden obwohl eigentlich alles schon unter Dach und Fach war und es war absolut kein Problem. Alles lief schnell und unkompliziert. Beratung und vor Ort Betreuung top!

Manuel D.

Schnelle Kontakte Aufnahme, gleich Probefahrt vereinbart, Auslieferung war okay, gesamt Eindruck war gut.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und gehen auf die Wünsche ein.

Jutta G.

Tolles Autohaus . Wurden von Frau Kühnle super beraten. Dann kaufte mein Sohn sein Auto und er war so begeistert dass wir auch eins kauften. Super Service trotz dass wir fast 200 km weit entfernt wohnen . Brief wurde geschickt wir meldeten Auto an und konnten dann unser Auto abholen. Hier ist das ganze Team super freundlich und hilfsbereit. Fragen werden auch tel. nach dem Kauf beantwortet.

Mario S.

Toller Service super Beratung , keine aufdringliche Verkäufer. Auto wird bei Regen sofort zum besichtigen ins Trockene gestellt. Man kann sich alles in Ruhe anschauen. Mit unserem Auto sind wird top zufrieden. Haben diesbezüglich in der Familie ein zweites Auto gekauft trotz 170km Entfernung.

Andre B.

5 Sterne - Hervorragender Service und tolle Beratung!

Ich habe vor Kurzem mein neues Auto in diesem Autohaus gekauft und bin absolut begeistert! Von Anfang an wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten. Der Verkaufsberater*in (Maren) hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten und auf meine Wünsche einzugehen. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos, transparent und ohne Druck.

Besonders beeindruckt hat mich die professionelle Abwicklung und die ehrliche, vertrauensvolle Atmosphäre. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Auch die Übergabe des Fahrzeugs war ein tolles Erlebnis – alles wurde ausführlich erklärt, und ich fuhr mit einem guten Gefühl vom Hof.

Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder!

Lethal P.

Wir wurden super beraten, vor allem Frau Kühnle hat alles verständlich und fachlich top erklärt. Der Service war freundlich und professionell, man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Insgesamt echt empfehlenswert!

Max M.

Von Bestellung bis Auslieferung einfach Top.
Ich habe vor kurzem bei Frau Kühnle meinen Toyota gekauft. Und was soll man sagen ich bin mehr als zufrieden mit dem gesamten Prozess.
Bereits bei der Bestellung bzw. der Konfiguration des Fahrzeuges berät Frau Kühnle kompetent und dennoch ehrlich und direkt. Obwohl es etwas länger gedauert hatte war Sie immer freundlich und nahm sich die Zeit die benötigt wurde ohne Druck oder ähnliches aufzubauen. Man fühlt sich vor allem durch die Ausstrahlung und das Verhalten von Frau Kühnle sehr wohl und als Kunde und auch als Mensch respektiert und geschätzt.
So sollte ein Autokauf aussehen!!
Während der nervenaufreibenden Wartezeit war Frau Kühnle dennoch immer erreichbar und konnte aufkommende Fragen jederzeit souverän beantworten. So entwickelte sich die Wartezeit deutlich angenehmer als erwartet, da man sich zu keiner Zeit "alleingelassen" fühlte.
Bei der Übergabe selber teilte Frau Kühnle die Freude für das neue Fahrzeug ohne dabei aufgesetzt zu wirken und machte dadurch die Übergabe zu einem schönen und einzigartigen Erlebnis.
Solange Frau Kühnle im Unternhemen ist werde ich bestimmt nicht mein letztes Fahrzeug in diesem Hause gekauft haben!

Haus B.

Ich würde gerne mehr als 5 Sterne geben.

Unser Auto - Toyota Proace City Verso - streikte bereits bei der Urlaubsfahrt nach Schwarzwald. Dort angekommen, begaben wir uns in diese Werkstatt. Man hat uns problemlos angenommen, obwohl die Werkstatt mehr als voll war und die Belegschaft teilweise im Urlaub war. Der Schaden wurde schnell gefunden - das bekannte Zahnriemenproblem bei den 1,2 Benzinern von PSA. Die Werkstatt war super zuvorkommend - sie haben uns alles zu der Reparatur erklärt und begründet, warum sie die Reparatur vor Ort nicht machen können (Personal im Urlaub, Dauer der Reparatur, und wir waren im Schwarzwald im Urlaub, weit von zu Hause entfernt) - alles super kundenorientierte und ehrliche Vorgehensweise - es hat sich nachher ergeben, dass unser Auto in unserer Heimatwerkstatt mehr als 3 Wochen verbrachte. Wir haben dann den Rücktransport über unsere Versicherung beantragt, die Werkstatt hat sich komplett um die Fahrzeugübergabe an den Transporteur usw. gekümmert. Als wir noch in der Werkstatt saßen, und einen Ersatzwagen über Toyota-Mobilitätsgarantie bekamen, hat uns eine Mitarbeiterin nach Dienstschluss mit ihrem privaten Pkw zu Sixt gebracht, sonst würden wir es vor 18 Uhr nicht schaffen. Man hat sich um uns so gekümmert, als wären wir Stammkunde, obwohl wir "nur" Urlaubsgäste waren. Auf jeden Fall sind wir der Werkstatt und allen Mitarbeitern sehr dankbar und werden sie immer empfehlen!!