Auto Bierschneider Gebrauchtwagen und EU-Fahrzeuge - Straubing

Alexandra H.

Es hat alles reibungslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Herr Möllmer als Berater war sehr zuverlässig, kompetent und auch von der menschlichen Seite her sehr nett.
Ich kann das Autohaus Bierschneider in Straubing absolut weiterempfehlen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit.

René S.

Nachdem ich bei dem Vorbesitzer des Autohauses (Seubert) schon drei Fahrzeuge gekauft habe, musste ich feststellen, dass der Besitzer gewechselt hat. Da ich jedoch -wieder einmal- einen super Skoda bei diesem Händler im Internet gefunden hatte, hoffte ich auf eine gute Beratung. Da ich aus Hessen komme und eine einfache Anfahrt über 450 Kilometer und entsprechend Zeit in Anspruch nehmen würde, konnte ich mit Herrn Abazi per Videotelefonat das Auto kennenlernen. Herr Abazi stand mir zu jeder Zeit zur Verfügung, selbst im Nachgang kann ich mit ihm in Kontakt treten, um Dinge zu klären. Am Tag der Abholung des Wagens hat alles gepasst. Abholung vom Bahnhof, Empfang im Autohaus, ein abholbereites Fahrzeug. Besten Dank!

john M.

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug bei Auto Bierschneider in Straubing gekauft und bin absolut begeistert! Herr Schunk hat mich hervorragend betreut und mit seiner freundlichen, kompetenten Art überzeugt. Die Beratung war äußerst ausführlich und auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Besonders beeindruckt hat mich sein umfangreiches Fachwissen über die Fahrzeuge – jede meiner Fragen wurde detailliert beantwortet, und ich hatte von Anfang an das Gefühl, in besten Händen zu sein.

Auch der gesamte Ablauf, vom ersten Gespräch bis zur Übergabe des Fahrzeugs, war professionell und reibungslos. Herr Schunk hat sich wirklich Zeit genommen, alle Optionen durchzugehen und hat mir ein tolles Angebot gemacht.

Ich bin mit meinem neuen Auto mehr als zufrieden und kann Auto Bierschneider in Straubing, insbesondere Herrn Schunk, uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Hans-Jürgen P.

Leider gibt es nur 3 Sterne, wir haben einen A4 abgeholt und waren 3 Stunden unterwegs! Obwohl der Verkäufer wusste wann wir da sein werden, musste wir noch warten. Uns wurde nicht mal ein Kaffee angeboten, das finde sowas von schwacher Leistung ! Ich war selbst 28 Jahre im Fahrzeugverkauf tätig, sowas hat es nicht gegeben. Ich glaube hier muss der Chef nochmal mit den Mitarbeitern sprechen.

schatten M.

Der Autokauf verlief zunächst unkompliziert, jedoch war die Kommunikation mit dem Verkaufsleiter des Gebrauchtwagenhändlers von Anfang an zäh (bspw keine Reaktion auf Mails / Fragen) und auch eine Probefahrt war nicht möglich, obwohl ich bereits am Telefon um eine gebeten hatte (weshalb kommt man sonst mit 2 Std Anfahrt ein Auto ansehen?). Auch nicht mit einem vergleichbaren Modell.
Nach etwa 7 Monaten traten plötzlich Probleme am Fahrzeug auf, die wir nicht verursacht haben können. Statt einer kulanten Reaktion verwies der Händler direkt auf die abgelaufene Beweislastumkehr von sechs Monaten – obwohl seit dem 01.01.2022 eine Frist von einem Jahr gilt, was er wissen sollte.
Besonders ärgerlich war, dass das Auto nach einer kurzfristigen Reparatur über 24 Stunden abholbereit war, der Händler jedoch die Freigabe für die Garantieversicherung nicht rechtzeitig erteilte. Trotz mehrfacher Rückfragen seitens der Werkstatt verzögerte sich die Abholung deshalb um mehrere Tage, was zusätzliche Kosten für den Leihwagen verursachte. Es wurde u.a. behauptet, das notwendige Dokument sei „verschwunden“, was wenig glaubwürdig erscheint, da lt. Werkstatt zuvor bereits daran gearbeitet wurde.
Nach weiteren Problemen (inzwischen ca. 2000€ Reparaturkosten) wurde unsere Bitte um eine Verlängerung der Garantie abgelehnt. Immerhin erhielten wir den Hinweis, ein örtliches Autohaus aufsuchen zu können statt die stundenlange Anfahrt zum Autohaus immer wieder auf uns nehmen zu müssen.
Insgesamt bin ich mit dem Fahrzeug unzufrieden. Es wurde uns für über 22.000 Euro als einwandfrei verkauft, weist aber zahlreiche Probleme auf, die ich mit keinem meiner vorherigen 2 Fahrzeuge (die alle dasselbe Modell waren! 1x 8 Jahre alt, 1x 12 Jahre) hatte.
Dass das Auto vor unserem Kauf wie zugesichert reparaturfrei und problemfrei war glaube ich nicht mehr. Ich habe eher den Eindruck, wissentlich ein überteuertes „Montagsauto“ verkauft bekommen zu haben, und werde es jetzt nach nur 9 Monaten auch weiterverkaufen, weil ich kein Vertrauen mehr in das Fahrzeug habe.
Positiv hervorzuheben sind jedoch das Skoda-Autohaus nebenan sowie die Werkstatt, die zwar zu dem Gebrauchtwagenhändler gehören, uns allerdings hervorragend unterstützten, spontan einen Leihwagen organisierten und im Gegensatz zum Gebrauchtwagenhändler stets sehr kundenorientiert und zügig handelten.

Peter K.

Es ist schade das man ein Auto kauft für viel Geld, und wenn man dann zu Hause ist mußte der Wagen erst einmal von innen die Scheiben geputzt werden. Die Alufelgen wurden auch nicht richtig gereinigt, obwohl der Wagen nur 40 km runter hatte so etwas habe ich bei kein neu Wagen gehabt.Es ist sehr schade aber gut die 40 Euro hat man dann auch noch über für eine Inneneinrichtung. Personal könnte auch etwas freundlicher sein. Hatte das Gefühl als man nur zum Öl Wechsel kunde war. Ich werde da kein Auto mehr kaufen, so etwas habe ich noch nie erlebt.

Chrislii L.

Habe mich für eine Tageszulassung Interessiert zum Kauf. Die Angegeben Preise in den Fahrzeugen haben nicht gestimmt. Eine Probefahrt war leider nicht möglich auch nicht mit einem Vergleichsfahrzeug. Nichtmal mit einem anderen Model mit gleichem Motor.
Dann kann ich es auch gleich sein lassen. Unnötiger weg und unfreundlichen Verkäufer.

Hans D.

Um bei dieser Firma ein Auto zu kaufen braucht es schon starke Nerven. Wir haben einen Opel gekauft, den Vertrag unterschrieben und am selben Tag das Geld überwiesen. Das war Mitte August. Anfang September sollte das Fahrzeug zugelassen sein, da es dringend für die neue Arbeitsstelle gebraucht wurde. Die Auskunft des Verkäufers war, es dauert ca 10 Tage bis der kfz Brief bei ihnen ankommt. Angekommen ist er dann , aber zu spät. Und der Termin bei der kfz Zulassung musste abgesagt und wieder neu gemacht werden. Ich musste mir also ein Auto leihen ( betteln). Nach mehrmaligen Anrufen , wegen des Briefes ,beim Autohaus wurde ich auch noch von einer Angestellten blöd angemacht.
Vielleicht sollten diese Leute nicht im Verkauf arbeiten, als Putzfrau oder vielleicht Küchenhilfe wäre eventuell sinnvoll. Auch keine Entschuldigung ( für was auch)
Vielleicht wäre ich anders behandelt worden wenn ich ein wertigeres Auto (gehobene Preisklasse) gekauft hätte, es war halt nur ein Kleinwagen.
Mein Fazit: das Auto ist toll auch der Preis ist gut.
Kaufen werde ich dort trotzdem kein Auto mehr.
Schade👎