CHG Autohaus Balingen GmbH - Balingen

Саша ?.

Mein Name ist Alex, und ich habe hier ein Auto gekauft. Ich kann diesen Autohändler nur weiterempfehlen! Hier arbeiten wirklich tolle Menschen, die mir geholfen und mich bestens beraten haben, welches Auto für mich am besten ist. Ein großes Dankeschön besonders an Eren und das gesamte Team des Autohauses. Viel Erfolg weiterhin! Nochmals vielen Dank – ich bin sehr zufrieden!

Marf G.

Wirklich ein tolles Autohaus mit professionellen und sympathischen Verkäufern, die alles schnell und unkompliziert regeln. Mein Freund aus Spanien wollte in Deutschland ein Auto kaufen, und ich habe das für ihn organisiert. Dabei sind wir auf das Autohaus CHG Balingen gestoßen – und es war die perfekte Wahl!

Vom ersten Telefonat bis zur Unterzeichnung des Vertrags und der Abholung des Fahrzeugs lief alles reibungslos und absolut professionell ab. Mein Freund ist sehr zufrieden und würde das Autohaus jederzeit weiterempfehlen.

Ich kann die Jungs nur loben und CHG Balingen definitiv weiterempfehlen. Wenn ich selbst einmal ein Auto benötige, werde ich als Erstes dort nach meinem neuen Fahrzeug suchen!

Vielen Dank für den großartigen Service!

Stefan T.

Sehr positive Erfahrung gemacht. Wir sind von weiter weg mit dem Zug angereist, und man hat uns freundlicherweise vom Bahnhof abgeholt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Mir wurde auch die Möglichkeit gegeben, das Fzg. auf einer Hebebühne zu begutachten. Uns wurde auch etwas zu Trinken angeboten. Kann das Autohaus weiterempfehlen!

Philipp H.

Ich habe soeben mein Fahrzeug an das CHG Autohaus Balingen verkauft. Das Autohaus ist auf mein Fahrzeug über mobile.de aufmerksam geworden und hat mir ein faires und realistisches Ankaufangebot gemacht, welches wir dann telefonisch verfeinert und besprochen haben. Von der ersten Kontaktaufnahme an, bishin zur Abholung und Bezahlung des vereinbarten Kaufbetrages wurde mir absolute Freundlichkeit und Seriösität entgegengebracht. Ich wünsche dem neuen Besitzer meines Fahrzeuges ganz viel Freude damit und dem Autohaus wünsche ich einen fairen Weiterverkauf.
Jederzeit würde ich diesem Autohaus wieder Vertrauen schenken.

Onur Y.

Bewertung für das Autohaus CHG in Balingen

Ich habe am 28.11.2024 eine eher enttäuschende Erfahrung im Autohaus CHG in Balingen gemacht. Im Vorfeld hatte ich ein bis zwei Stunden vorher angerufen, um mich telefonisch anzumelden und ein bestimmtes Fahrzeug – eine weiße E-Klasse Mercedes – anzuschauen. Der erste Eindruck war positiv: Der Verkäufer war freundlich, hat mir den Schlüssel ausgehändigt und mir erlaubt, das Fahrzeug eigenständig zu besichtigen.

Während der Besichtigung hat der Verkäufer selbst jedoch auf einige Mängel hingewiesen. Beispielsweise war ein nachträglich eingebauter Grill nicht korrekt codiert, was einen dauerhaften Fehler im Display verursachte und dazu führte, dass die Lenkradfunktionen komplett außer Betrieb waren. Auf Nachfrage bezüglich des Servicezustands wurde mir erklärt, das Fahrzeug verfüge über ein elektronisches Serviceheft, das aber gerade nicht einsehbar sei. Der Verkäufer bot an, den Service bei Bedarf zu aktualisieren.

Im Anschluss kam es im Büro zu einer Preisverhandlung, die jedoch keine konkreten Ergebnisse brachte. Der Verkäufer wollte erst Rücksprache halten, ob die Mängel (Lenkrad und Codierung) behoben werden können oder ob ein Preisnachlass ohne Reparatur möglich sei. Er versprach, mich innerhalb einer Woche telefonisch zu informieren. Leider erfolgte dieser Rückruf nie. Zu meiner Enttäuschung wurde das Fahrzeug später ohne weitere Benachrichtigung an jemand anderen verkauft.

Ich finde es respektlos und unprofessionell, Zusagen zu treffen, diese dann aber nicht einzuhalten. Ein solcher Umgang mit Kunden hinterlässt einen negativen Eindruck. Für den anfänglich freundlichen Service vergebe ich noch 1 Stern, aber die fehlende Verlässlichkeit wiegt schwer. Ich kann das Autohaus auf Basis dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.

Cedric P.

Bin überhaupt nicht zufrieden mit dem Service. Sind 2 Stunden hin gefahren um ein Auto zu besichtigen vor Ort haben sie mir gesagt das Auto sei verkauft obwohl ich einen Termin zur Besichtigung hatte.
In meinen Augen eine Frechheit.

Franzi L.

Von der Kontaktaufnahme bis zur Abwicklung des Kaufvertrages alles in Ordnung. Erstmals mein Auto im Internet angeboten. Vorab telefonisch alles gut abgeklärt und erklärt. Pünktlich zum vereinbarten Termin ist ein freundlicher Mitarbeiter gekommen; meinen Golf angeschaut und ohne wenn und aber war der vereinbarte Preis per Sofortüberweisung binnen 3 Minuten gutgeschrieben. Vertrag ausgefüllt, Auto aufgeladen und das wars. So einfach und dabei kompetent kann’s gehen.
Klare Empfehlung!!

Salvatore R.

Im September hatte ich die Gelegenheit, einen Kauf für den persönlichen Gebrauch zu tätigen, und ich kam persönlich vorbei, um das Auto in Deutschland abzuholen. Das Auto war und ist in einem sehr guten Zustand, was die Karosserie betrifft, und die Rückgabe erfolgte in italienischer Sprache Ich bin sofort auf ein Problem gestoßen und habe den Händler kontaktiert, um ihm das Problem zu erklären. Der Händler war hilfsbereit und professionell und ich möchte auch hinzufügen, dass er Schritte unternommen hat, um eine Lösung zu finden und die Kosten zu übernehmen, obwohl es Missverständnisse seitens des Italieners gegeben hat. Ich befinde mich zum ersten Mal in einer ähnlichen Situation, die auf ein Happy End abzielt. Sie sind nicht nur großartige Einzelhändler, sondern auch Menschen mit hohem menschlichem Niveau.